KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ**

Venisca olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine büyük önem vermekteyiz. Bu metin, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, nasıl korunduğu ve haklarınız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Venisca tarafından işlenmektedir.

İletişim:
E-posta: service.venisca@gmail.com
Instagram: @venisca.official

2. İşlenen Kişisel Veriler

Venisca tarafından işlenen kişisel veriler şunlardır:

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • Müşteri işlem bilgileri
  • İletişim ve destek talepleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
  • Ödeme, fatura ve teslimat işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Kargo ve iade süreçlerinin yönetilmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek faaliyetlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi,
  • Sosyal medya platformları,
  • E‑posta ve mesajlaşma kanalları,
  • Sipariş ve iletişim formları

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Verileriniz;

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaatlerin korunması

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmalarına,
  • Ödeme ve finans kuruluşlarına,
  • Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amacının gerektirdiği süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • İşlemenin sınırlandırılmasını talep etme,
  • Zarar doğması halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, yazılı olarak veya e‑posta yoluyla bize iletebilirsiniz:

E-posta: service.venisca@gmail.com

Başvurularınız, mevzuat gereği en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

Venisca olarak kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ederiz.
Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. 🤍